Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia 2026

1. Jakie informacje zbieramy

  • Dane konta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz identyfikatory uwierzytelniania.
  • Dane profilu i planowania, w tym ustawienia dostępności, typy spotkań, prośby o rezerwację i potwierdzenia.
  • Jeśli połączysz konto Google, możemy przetwarzać dane niezbędne do utworzenia wydarzenia w Twoim Kalendarzu Google, w tym nazwę wydarzenia, datę, godzinę, miejsce, podstawowe informacje o kliencie oraz techniczne dane autoryzacyjne wymagane do utrzymania połączenia.
  • Dane techniczne, takie jak informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP oraz logi niezbędne do zabezpieczenia i działania usługi.
  • Metadane płatności i subskrypcji przetwarzane przez operatorów płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych).

2. Jak wykorzystujemy informacje

  • Aby zapewniać i utrzymywać działanie AppointMe, w tym proces rezerwacji, dostęp do panelu i automatyzację planowania.
  • Aby wysyłać komunikację transakcyjną, taką jak potwierdzenia rezerwacji, wiadomości weryfikacyjne i powiadomienia dotyczące konta.
  • Aby tworzyć i aktualizować wydarzenia w połączonym Kalendarzu Google wyłącznie na Twoje żądanie i w zakresie potrzebnym do działania synchronizacji rezerwacji.
  • Aby obsługiwać subskrypcje i rozliczenia, zapobiegać nadużyciom oraz poprawiać niezawodność i jakość produktu.
  • Aby wypełniać obowiązki prawne i dbać o bezpieczeństwo platformy.

3. Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające

  • Udostępniamy dane wyłącznie usługodawcom niezbędnym do działania AppointMe, w tym dostawcom infrastruktury, uwierzytelniania, obsługi e-maili i płatności.
  • Przykłady obejmują dostawców hostingu i baz danych, uwierzytelniania, dostarczania wiadomości e-mail, synchronizacji kalendarza i rozliczeń.
  • Możemy ujawnić informacje, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jest to konieczne do ochrony praw, bezpieczeństwa i integralności naszych użytkowników oraz platformy.

4. Integracja z Google Calendar

  • Po połączeniu konta Google AppointMe uzyskuje dostęp wyłącznie do uprawnienia potrzebnego do zarządzania wydarzeniami tworzonymi przez aplikację w Twoim Kalendarzu Google.
  • Przechowujemy wyłącznie zaszyfrowany token odświeżający Google niezbędny do ponownego uzyskiwania krótkotrwałych tokenów dostępu podczas działania synchronizacji. Nie wykorzystujemy danych z Google Calendar do reklam, profilowania ani trenowania modeli AI.
  • Dane pobrane lub utworzone w związku z integracją wykorzystujemy wyłącznie do obsługi funkcji widocznych w AppointMe, takich jak dodawanie potwierdzonych rezerwacji do kalendarza i utrzymanie połączenia konta.
  • Możesz w dowolnym momencie odłączyć integrację, cofając dostęp aplikacji w ustawieniach konta Google lub kontaktując się z nami. Po odłączeniu nowe rezerwacje nie będą synchronizowane z Kalendarzem Google.
  • The use of information received from Google Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.

5. Okres przechowywania danych

  • Przechowujemy dane tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi, realizacji obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów.
  • Dane związane z integracją Google przechowujemy tak długo, jak długo integracja pozostaje aktywna lub jak długo jest to konieczne do zapewnienia ciągłości usługi, bezpieczeństwa oraz realizacji obowiązków prawnych.
  • Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy zgodnie z wymogami operacyjnymi i prawnymi.

6. Twoje prawa i wybory

  • Możesz przeglądać i aktualizować informacje profilowe w ustawieniach konta.
  • Możesz zażądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, kontaktując się z nami.
  • Możesz zażądać usunięcia danych związanych z integracją Google oraz zakończenia synchronizacji kalendarza.
  • Jeśli lokalne przepisy przyznają dodatkowe prawa dotyczące prywatności, będziemy ich przestrzegać w wymaganym zakresie.

7. Bezpieczeństwo

  • Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych odpowiednie do skali i charakteru usługi.
  • Dane autoryzacyjne związane z integracją Google przechowujemy w formie zaszyfrowanej, a dostęp do nich ograniczamy do przypadków niezbędnych do działania usługi.
  • Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny, ale stale ulepszamy zabezpieczenia, aby ograniczać ryzyko i chronić informacje użytkowników.

8. Zmiany niniejszej polityki

  • Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności.
  • W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy poniższą datę, a w odpowiednich przypadkach przekażemy również dodatkowe powiadomienie.

9. Kontakt

Pytania lub żądania dotyczące prywatności: hello@appointme.pl